Livraison & paiement

La livraison et le paiement à la réception fonctionnent de la même façon pour toutes les commandes 4M Solar, du support de câble au lot de panneaux : expédition depuis notre dépôt de Casablanca, remise contre règlement en espèces, partout au Maroc.

La livraison, gratuite et suivie

Toute commande passée sur le site est expédiée sous 24 heures ouvrées depuis Casablanca. La livraison est gratuite sur l’ensemble du territoire marocain, sans minimum d’achat. Comptez 1 à 4 jours ouvrés de transport selon la ville : Casablanca et Rabat sont généralement servies en 48 heures, les villes du sud et les zones rurales sous 4 jours. Notre équipe vous appelle avant la remise pour convenir du créneau : personne ne doit attendre un colis une journée entière.

Les équipements volumineux, lampadaires en mât et lots de panneaux, voyagent en caisse. Vérifiez l’état du colis devant le livreur : un emballage endommagé se signale à la remise, c’est ce qui rend la garantie transport incontestable.

Le paiement à la livraison, sans exception

Vous réglez la totalité de la commande en espèces, au livreur, au moment de la remise. Aucune carte bancaire, aucun virement, aucun acompte ne sont demandés, ni à la commande ni après. Le montant à préparer est celui affiché à la validation de votre commande, livraison comprise ; il figure aussi dans l’e-mail de confirmation.

Ce mode de paiement nous engage autant qu’il vous protège : un colis en retard ou non conforme est un colis que vous pouvez refuser, sans avoir rien avancé.

Retrait au magasin

Vous pouvez aussi retirer votre commande à notre magasin de Casablanca, quartier Indu, aux horaires d’ouverture. Prévenez-nous sur WhatsApp avant de passer : nous préparons le colis pour que le retrait prenne cinq minutes. Les conditions complètes de vente figurent dans nos conditions générales de vente.

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